Praktické informace k realizaci Vašeho zájezdu

Nabídka

---

Prosíme do 2 týdnů o informaci, zda souhlasíte s nabídkou. CK potvrdí a domluvíme se na dalším organizačním postupu.

Do 3 týdnů od odsouhlasení nabídky je potřeba sepsat smlouvu a dodat seznam účastníků s údaji – formulář zasíláme se smlouvou.

Prosíme o sdělení veškerých požadavků, přání a důležitých informací. Zároveň, pokud se zájezdu zúčastní děti se specifickými požadavky, nás o tom prosím informujte.

Smlouva a platba

---

Pro závazné objednání zájezdu je potřeba podepsat smlouvu o zájezdu podle těchto možností.

	Smlouva	Platba
1.	CK se školou/organizací	Platbu provádí škola/organizace za celou skupinu
2.	Podepisuje CK se školou/organizací	Účastníci platí přímo CK na základě přiděleného variabilního symbolu
3.	Účastníci podepisují smlouvy přímo s CK	Účastníci platí přímo nám přes on-line rezervační systém

Ke smlouvě o zájezdu patří naše obchodní podmínky.

Platební podmínky

---

Standardně 30 % při objednávce, 70 % měsíc před zájezdem.

Pedagogický doprovod

---

CK poskytuje běžně na každých 12 platících účastníků 1 místo pro pedagogický doprovod zdarma, a to včetně vstupů do atrakcí a případného jízdného MHD během zájezdu.

Program a termín zájezdu

---

Je závazný, nicméně CK si vyhrazuje právo na změnu z vážných důvodů (např. počasí, atrakce zahrnutá v programu oznámí odstávku apod.)

Ubytování

---

Pokud není požadováno jinak, ubytování pro školy bývá v hostelech ve vícelůžkových pokojích, případně v cenově dostupnějších hotelech. Někdy je potřeba vzít s sebou spacák či povlečení.

Stravování 

---

Většina zájezdů je s polopenzí nebo se snídaní. Obvykle zajišťuje hostel nebo hotel sám. V případě některých destinací (obvykle Švýcarsko) poskytuje self-catering cestovní kancelář. U takových zájezdů je již v nabídce uvedeno, že strava je z českých zdrojů. V průběhu dne bývá možnost se naobědvat v restauracích či bufetech během osobního volna ve městech či u atrakcí. Bývá také možnost nákupu potravin v obchodě. Záleží na domluvě s průvodcem, který místo doporučí. U zájezdů s ubytováním v hostitelských rodinách domácí každé ráno připraví obědový balíček. U většiny zájezdů je potřeba počítat s jídlem na cestu tam a zpátky.

U zájezdů pouze se snídaní není potřeba se obávat, že by nebyla možnost dát si večeři. Při takovém zájezdu bývá v závěru dne volno na místě s větším množstvím restaurací nebo se společně navštíví foodcourty (např. u zájezdů do Velké Británie na tzv. Services) s větším množstvím restaurací.

Průvodce CK

---

Jedná se vždy o zkušenou osobu s praxí. Jeho/jejím úkolem je zajistit zájezd organizačně, představit účastníkům co nejlépe navštívenou destinací a zprostředkovat jim co nožná nejlepší zážitek.

Vstupné do atrakcí

---

Velká část navštěvovaných míst se musí dopředu zarezervovat. Vyjma specifických exkurzí vázaných na školu veškeré vstupy rezervuje CK. Nicméně je potřeba vzít na vědomí, že některá místa je potřeba dopředu i zaplatit. Návštěva těchto míst je poté povinná, resp. musí být zaplacena cena vstupného. Vstupné vybírá průvodce v průběhu zájezdu buď v měně dané destinace. Výjimkou jsou např. zájezdy do Velké Británie či Osvětimi, kde se vstupné hradí předem v českých korunách dle instrukcí CK.

Pojištění

---

Pokud není domluveno jinak, v ceně zájezdu je zahrnuto pojištění, a to léčebných výloh, odpovědnosti i storno zájezdu. Balíček typu B – viz stránka zajezdy-skoly.cz/prakticke/cestovni-pojisteni/. Pojištění je sjednáno u pojišťovací společnosti Union.

Storno podmínky

---

Výše stornopoplatků u autobusových a vlakových zájezdů je určena následovně.

Doba před odjezdem	Výše stornopoplatku
45 dní	10 %
30 dní	30 %
15 dní	50 %
8 dní	80 %
3 dny	90 %
méně než 72 hodin	100 %

Výše stornopoplatků u leteckých zájezdů je určena následovně.

Doba před odjezdem	Výše stornopoplatku
45 dní	40 %
30 dní	50 %
11 dní	80 %
méně než 10 dní	100 %

V případě nemoci nebo úrazu je potřeba oznámit událost co nejdříve písemně cestovní kanceláři a do dvou dnů doložit doklad od lékaře, musí být uvedena diagnóza. U skupinových zájezdů je obvyklá praxe taková, že se hledá náhradník, nejlépe dívka za dívku, chlapec za chlapce, ale vše je na domluvě s CK.

Předodjezdové pokyny

---

Veškeré důležité informace k zájezdu dostanete shrnuté v předodjezdových pokynech. V těchto pokynech mimo jiného bude uveden i čas odjezdu nebo reálná výše vstupů. Pokyny zasíláme přibližně 4 týdny před odjezdem tak, aby tam vždy byly co nejaktuálnější informace. Prosíme před tímto datem nahlásit CK přesné místo pro přistavení autobusu.

JAK NAŠE POKYNY VYPADAJÍ